Les équipes de la Fondation Mohammed V pour la Solidarité sont pleinement mobilisées pour accueillir et accompagner les Marocains résidant à l’étranger (MRE) qui affluent vers l’aire de repos Tanger Méditerranée, située à proximité de l’entrée sud de l’autoroute menant à la ville du Détroit, sur leur trajet de retour vers leurs pays de résidence au terme de leurs vacances estivales.
Arrivant en voiture ou en autocar, les MRE font halte sur cette aire de repos pour se reposer et accomplir les formalités d’embarquement nécessaires auprès des compagnies maritimes, notamment la confirmation de la date et de l’heure de leur voyage dans le cadre du système de "billet ferme", mis en place par l’Autorité Portuaire de Tanger Med, afin de fluidifier le trafic des passagers durant cette phase de l’Opération "Marhaba 2026".
Outre sa fonction d’espace de repos après un long trajet, cet espace géré par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité fait également office de point de pré-départ. Ce dispositif permet aux compagnies maritimes et à l’Autorité portuaire de Tanger Med d’assurer l’émission des billets, la confirmation des dates et heures de départ des ferries reliant Tanger Med à Algésiras, ainsi que la gestion des opérations commerciales et l’enregistrement des passagers.
Cette procédure, intégrée au système de gestion des départs via le port de Tanger Med, permet d’assurer une coordination, une gestion et une évaluation précises des flux de passagers et de véhicules. Elle facilite également leur accès aux dernières étapes des contrôles douaniers et de police aux frontières au niveau du port Tanger Med.
Face à l’augmentation attendue du nombre de passages durant la dernière semaine d’août, la Fondation Mohammed V pour la Solidarité poursuit ses efforts pour assurer le bon déroulement des départs dans le cadre de l’Opération "Marhaba 2026". Ces efforts portent notamment sur le renforcement des équipes de terrain au niveau des principaux points de passage frontaliers, ainsi que sur la sensibilisation des voyageurs à l’importance d’éviter les heures de pointe et de confirmer leurs billets de ferry, particulièrement dans les ports qui enregistrent plus de 52% des passages.
Dans une déclaration à la MAP, la directrice de la communication de la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, Sanaa Dardikh, a indiqué que l'"Opération Marhaba" est désormais entrée dans sa phase retour, marquée par le départ d'un nombre important de MRE vers leurs pays de résidence.
Elle a souligné qu’en coordination avec les différentes parties prenantes, la Fondation a mis en place des dispositions spécifiques pour accompagner cette période de forte affluence, a-t-elle noté, relevant qu'une attention particulière est accordée à l’organisation des départs depuis le port de Tanger Med vers Algésiras, dans le sud de l’Espagne, notamment pour les passagers voyageant à bord des autocars.
À cet égard, elle a précisé que l’aire de repos Tanger Méditerranée permet d’assurer en amont la prise en charge de ces passagers, grâce à la mobilisation des équipes des compagnies maritimes assurant les liaisons Tanger Med-Algésiras, ainsi que du personnel du port de Tanger Med, soulignant que ce dispositif permet de finaliser le traitement des billets, de confirmer les dates et heures de départ et d’enregistrer les passagers sur place, contribuant ainsi à une meilleure gestion des flux et facilitant leur accès au port jusqu’aux dernières formalités précédant l’embarquement.
La Fondation a exhorté l’ensemble des voyageurs à anticiper leur départ, notamment ceux empruntant la liaison Tanger Med-Algésiras. Ces derniers sont invités à contacter les compagnies maritimes via leurs guichets officiels, situés à l’aire de repos Tanger Méditerranée, ou à travers leurs sites web, avant de se rendre au port de Tanger Med.
Elle a, par ailleurs, réaffirmé que ses équipes restent pleinement mobilisées et à la disposition des MRE pour leur apporter le soutien et l’assistance nécessaires.
De son côté, Omar Moussa Abdellah, chef de projets à la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, a indiqué que les équipes de la Fondation, aux côtés de l’ensemble des partenaires, demeurent mobilisées pour accueillir les membres de la communauté marocaine résidant à l’étranger, les accompagner et leur apporter l’assistance nécessaire, en vue d’assurer une gestion optimale des flux de passagers en fonction des horaires de départ.
Il a relevé que le dispositif spécial de prise en charge des passagers au départ du port de Tanger Med a été activé du 19 août au 6 septembre dans le cadre de l’opération "Marhaba 2026", permettant de traiter, à ce jour, quelque 16.000 passagers.
Outre les services proposés par les compagnies maritimes, l’aire de repos Tanger Méditerranée propose un dispositif complet d’assistance aux voyageurs. Elle comprend notamment une unité d’assistance sociale, une unité médicale dotée de salles d’examen et de traitement ainsi qu’une pharmacie, en plus d’espaces de repos, de restaurants et de salles de prière.
L’Opération "Marhaba", supervisée par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, constitue une initiative authentiquement marocaine, devenue un modèle au niveau international. Elle traduit l’attention constante que Sa Majesté le Roi Mohammed VI accorde aux membres de la communauté marocaine résidant à l’étranger et illustre les liens forts qui les unissent à leur patrie.
Pour assurer le bon déroulement de l’Opération "Marhaba 2026", la Fondation a mobilisé 1.134 travailleurs sociaux sur les différents sites de l’opération et aux points de passage frontaliers, ainsi que 105 médecins et 111 infirmiers, afin d’apporter une assistance directe aux Marocains résidant à l’étranger.
Depuis le lancement de l’Opération "Marhaba", le 10 juin, les équipes de la Fondation ont réalisé 48.522 interventions d’assistance et d’accompagnement au profit des MRE. Ces interventions portent notamment sur l’assistance médicale, sociale, juridique et administrative, ainsi que sur l’information et l’orientation des bénéficiaires.
Il convient de noter que, jusqu’au 21 août, l’Opération "Marhaba 2026" a enregistré l’arrivée de 3.507.380 MRE, soit une hausse de 1,1% par rapport à la même période de l’année précédente. Parmi eux, 51,31% ont emprunté la voie maritime, contre 48,69 % par voie aérienne.
MAP
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