موسم الحج .. مراقبة المكاتب الطبية لبعثات الحج بهدف ضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة لضيوف الرحمن

تنفذ وزارة الصحة السعودية، بالتعاون مع وزارة السياحة، حملة ميدانية مشتركة تستهدف المكاتب الطبية التابعة لبعثات الحج داخل مرافق الضيافة والن زل المؤقتة لإسكان الحجاج، وذلك ضمن جهودها لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة لضيوف الرحمن، والتأكد من جاهزية المرافق الصحية خلال موسم الحج، بما يسهم في تقديم خدمات صحية آمنة وموثوقة، ورفع مستوى الامتثال للأنظمة والتعليمات المعتمدة.

وتهدف الحملة، التي تنظم بالتعاون مع وزارة السياحة، إلى تعزيز التكامل بين الجهات المشاركة، والتأكد من نظامية عمل المكاتب الطبية والتراخيص المرتبطة بها، والتحقق من التزامها بالاشتراطات الصحية والتنظيمية المعتمدة، بما يضمن جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتحسين تجربتهم الصحية خلال أداء المناسك، إلى جانب رصد أي ممارسات قد تؤثر على سلامة ضيوف الرحمن أو جودة الخدمة المقدمة.

وتشمل الحملة، حسب وكالة الأنباء السعودية، التحقق من التزام البعثات والممارسين الصحيين بالأنظمة والتعليمات الصحية، وضمان توفر الأطر الصحية المؤهلة، إلى جانب التأكد من سلامة الأدوية والمستلزمات الطبية وآليات حفظها وتخزينها، وتوفر التجهيزات الطبية الأساسية، وتطبيق اشتراطات مكافحة العدوى والنظافة العامة، بما يعزز مستوى السلامة الصحية في بيئات الخدمة.

وتتضمن الحملة تنفيذ جولات ميدانية مشتركة، وتوثيق نتائجها عبر منصة "ضمان" لقياس مستوى الامتثال، إلى جانب رصد الملاحظات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، ومتابعة تصحيح الملاحظات بشكل مستمر، بما يسهم في رفع مستوى الامتثال، والحد من الممارسات غير النظامية، وتعزيز سلامة الحجاج، ودعم تكامل الجهود الحكومية، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج.

و م ع